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【12315投诉公示】波司登新增11件投诉公示,涉及其他投诉问题等

加入日期:2024-3-21 18:08:02

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,波司登新增11件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:波司登店
  • 投诉基本信息:2024年03月19日,消费者刘**(手机尾号 7566,用户ID ****9805)反映其于2024年03月19日通过现场购买羽绒服。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年03月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:黄冈市蕲春县市场监督管理局

被投诉企业:波司登售后
  • 投诉基本信息:2024年03月15日,消费者李**(手机尾号 3255,用户ID ****9671)反映其于2024年03月15日在淘宝网通过网购购买羽绒服。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年03月20日,达成调解协议
  • 处理部门:苏州市常熟市市场监督管理局

被投诉企业:江苏波司登营销有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月15日,消费者周**(手机尾号 3610,用户ID ****0987)反映其于2024年03月01日通过现场购买羽绒服。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退赔费用,退货。
  • 处理结果:2024年03月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:苏州市常熟市市场监督管理局

被投诉企业:波司登售后部
  • 投诉基本信息:2024年03月15日,消费者王**(手机尾号 8291,用户ID ****9013)反映其于2024年03月15日通过现场购买羽绒服。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年03月20日,达成调解协议
  • 处理部门:苏州市常熟市市场监督管理局

被投诉企业:波司登
  • 投诉基本信息:2024年03月13日,消费者先**(手机尾号 9374,用户ID ****9086)反映其于2024年03月13日通过现场购买羽绒服。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,修理。
  • 处理结果:2024年03月20日,达成调解协议
  • 处理部门:苏州市常熟市市场监督管理局

被投诉企业:南京屈臣氏个人用品商店有限公司高邮波司登世贸广场分店
  • 投诉基本信息:2024年03月10日,消费者黄**(手机尾号 2345,用户ID ****7658)反映其于2024年03月10日通过现场购买非特殊用途化妆品。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年03月19日,未达成调解协议
  • 处理部门:扬州市高邮市市场监督管理局

被投诉企业:波司登总公司
  • 投诉基本信息:2024年03月09日,消费者陈**(手机尾号 6299,用户ID ****8485)反映其于2024年03月09日通过现场购买羽绒服。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年03月20日,未达成调解协议
  • 处理部门:苏州市常熟市市场监督管理局

被投诉企业:波司登股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月06日,消费者周**(手机尾号 6015,用户ID ****5729)反映其于2024年03月06日在淘宝网(苏州涛之美贸易有限公司)通过网购购买羽绒服。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年03月20日,达成调解协议
  • 处理部门:苏州市常熟市市场监督管理局

被投诉企业:波司登总部
  • 投诉基本信息:2024年03月01日,消费者先**(手机尾号 2224,用户ID ****9283)反映其于2024年03月01日通过现场购买羽绒服。
  • 投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年03月20日,达成调解协议
  • 处理部门:苏州市常熟市市场监督管理局

被投诉企业:波司登
  • 投诉基本信息:2024年02月29日,消费者吴**(手机尾号 6469,用户ID ****8647)反映其于2024年02月29日在其他平台通过网购购买羽绒服。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年03月20日,达成调解协议
  • 处理部门:苏州市常熟市市场监督管理局

被投诉企业:波司登总部
  • 投诉基本信息:2024年02月29日,消费者周**(手机尾号 8588,用户ID ****8129)反映其于2024年02月14日通过现场购买羽绒服。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年03月20日,达成调解协议
  • 处理部门:苏州市常熟市市场监督管理局

近一个月内波司登新增投诉公示3件,较上月环比增50.0%。近一个月公示调解成功率为66.67%,较上月减33.33%。

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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