【12315投诉公示】孩子王新增5件投诉公示,涉及食品安全问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】孩子王新增5件投诉公示,涉及食品安全问题等

加入日期:2024-3-21 17:00:37

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,孩子王新增5件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:孩子王儿童用品股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月15日,消费者陆**(手机尾号 2233,用户ID ****9763)反映其于2024年03月15日在其他平台通过网购购买奶粉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年03月20日,未达成调解协议
  • 处理部门:南京市江宁区市场监督管理局

被投诉企业:孩子王儿童用品股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月14日,消费者王**(手机尾号 6121,用户ID ****5486)反映其于2024年03月13日在其他平台通过网购购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求补足商品数量。
  • 处理结果:2024年03月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:南京市江宁区市场监督管理局

被投诉企业:孩子王儿童用品股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月13日,消费者夏**(手机尾号 1823,用户ID ****5196)反映其于2023年09月01日在其他平台通过网购购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年03月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:南京市江宁区市场监督管理局

被投诉企业:孩子王儿童用品股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月11日,消费者傅**(手机尾号 4569,用户ID ****0004)反映其于2024年03月05日在有赞通过网购购买非特殊用途化妆品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年03月19日,达成调解协议
  • 处理部门:南京市江宁区市场监督管理局

被投诉企业:孩子王儿童用品股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月05日,消费者蒲**(手机尾号 1902,用户ID ****7314)反映其于2024年03月05日在其他平台通过网购购买其他销售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:2024年03月19日,未达成调解协议
  • 处理部门:南京市江宁区市场监督管理局

近一个月内孩子王新增投诉公示22件,较上月环比增83.33%。近一个月公示调解成功率为36.36%,较上月增0.0%。

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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