• 投诉基本信息：2024年03月06日，消费者范**（手机尾号 0209，用户ID ****5504）反映其于2024年03月06日在淘宝网通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月20日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月05日，消费者史**（手机尾号 8333，用户ID ****5425）反映其于2024年03月05日在京东商城通过网购购买其他空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年03月20日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月05日，消费者郑**（手机尾号 3098，用户ID ****4541）反映其于2024年03月04日通过现场购买其他洗衣机产品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：2024年03月20日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月04日，消费者马**（手机尾号 5304，用户ID ****0358）反映其于2024年03月04日通过现场购买其他洗衣机产品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：2024年03月20日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月04日，消费者田**（手机尾号 5506，用户ID ****4041）反映其于2024年03月04日在京东商城通过网购购买电烤箱。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：2024年03月20日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月04日，消费者田**（手机尾号 8668，用户ID ****4009）反映其于2024年03月04日在京东商城通过网购购买其他空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：2024年03月20日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月04日，消费者魏**（手机尾号 9868，用户ID ****3779）反映其于2024年03月04日在淘宝网通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：2024年03月20日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月04日，消费者蔡**（手机尾号 7198，用户ID ****3758）反映其于2024年03月04日通过现场购买其他空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月20日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

近一个月内美的集团新增投诉公示119件，较上月环比减8.46%。近一个月公示调解成功率为71.43%，较上月增13.24%。

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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