顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,五菱汽车新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上汽通用五菱汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月12日,消费者李**(手机尾号 2284,用户ID ****3208)反映其于2024年03月13日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年03月20日,达成调解协议
- 处理部门:柳州市柳南区市场监督管理局
被投诉企业:上汽通用五菱汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月10日,消费者黄**(手机尾号 9822,用户ID ****3209)反映其于2024年03月11日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年03月20日,达成调解协议
- 处理部门:柳州市柳南区市场监督管理局
被投诉企业:五菱汽车
- 投诉基本信息:2024年03月10日,消费者陈**(手机尾号 7776,用户ID ****4695)反映其于2024年03月10日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:2024年03月20日,达成调解协议
- 处理部门:安康市高新技术产业开发区市场监督管理局
被投诉企业:五菱汽车
- 投诉基本信息:2024年03月09日,消费者叶**(手机尾号 0825,用户ID ****1503)反映其于2024年03月09日通过现场购买其他商用车。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:2024年03月14日,达成调解协议
- 处理部门:宣城市宁国市市场监督管理局
近一个月内五菱汽车新增投诉公示7件,较上月环比增0.0%。近一个月公示调解成功率为71.43%,较上月减28.57%。
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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