顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百果园集团新增2件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：百果园
- 投诉基本信息：2024年03月19日，消费者刘**（手机尾号 0923，用户ID ****7075）反映其于2024年03月19日通过现场购买餐饮配送服务。
- 投诉问题：可能存在不正当竞争->市场混淆问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果：2024年03月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门：南昌市南昌县市场监督管理局
被投诉企业：深圳百果园实业（集团）股份有限公司
- 投诉基本信息：2024年03月13日，消费者皋**（手机尾号 6860，用户ID ****5185）反映其于2024年03月08日通过现场购买草莓。
- 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
- 处理结果：2024年03月20日，未达成调解协议
- 处理部门：深圳市盐田区市场监督管理局
近一个月内百果园集团新增投诉公示37件，较上月环比增32.14%。近一个月公示调解成功率为70.27%，较上月增22.98%。
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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