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【12315投诉公示】长安汽车新增7件投诉公示,涉及市场调节价问题等

加入日期:2024-3-20 14:10:12

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,长安汽车新增7件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月18日,消费者梁**(手机尾号 1700,用户ID ****5049)反映其于2024年03月18日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年03月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月18日,消费者陈**(手机尾号 9340,用户ID ****5009)反映其于2023年04月03日通过现场购买其他汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求更换,赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:2024年03月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月17日,消费者张**(手机尾号 2310,用户ID ****4935)反映其于2024年03月14日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年03月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月06日,消费者谭**(手机尾号 3230,用户ID ****2435)反映其于2024年02月06日在其他平台通过网购购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求补足商品数量。
  • 处理结果:2024年03月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月05日,消费者王**(手机尾号 9165,用户ID ****2361)反映其于2024年03月05日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年03月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月05日,消费者李**(手机尾号 5558,用户ID ****2394)反映其于2024年03月05日通过现场购买其他销售服务。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求赔偿损失,修理。
  • 处理结果:2024年03月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年01月25日,消费者任**(手机尾号 8789,用户ID ****4550)反映其于2024年01月25日通过现场购买货车。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年03月19日,达成调解协议
  • 处理部门:重庆万州区市场监督管理局

近一个月内长安汽车新增投诉公示69件,较上月环比增72.5%。近一个月公示调解成功率为46.38%,较上月减31.29%。

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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