• 投诉基本信息：2024年02月26日，消费者邓**（手机尾号 8450，用户ID ****6760）反映其于2023年11月29日在其他平台（三诺旗舰店）通过网购购买辅助降血脂类保健食品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月19日，未达成调解协议
• 处理部门：长沙市高新市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月20日，消费者唐**（手机尾号 2708，用户ID ****5067）反映其于2024年02月20日在天猫商城（三诺官方旗舰店）通过网购购买医疗器械消毒灭菌器械。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：长沙市高新市场监督管理局

近一个月内三诺生物新增投诉公示20件，较上月环比增900.0%。近一个月公示调解成功率为55.0%，较上月增10.0%。

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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