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【12315投诉公示】消费者投诉箭牌家居无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题

加入日期:2024-3-20 8:34:59

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,箭牌家居新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:箭牌家居集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月06日,消费者胡**(手机尾号 4666,用户ID ****3306)反映其于2024年03月06日在淘宝网通过网购购买坐便器。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,更换,。
  • 处理结果:2024年03月19日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市三水区市场监督管理局

近一个月内箭牌家居新增投诉公示16件,较上月环比减33.33%。近一个月公示调解成功率为75.0%,较上月增20.0%。

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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