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【12315投诉公示】明月镜片新增2件投诉公示,涉及虚假广告>其他虚假广告问题等

加入日期:2024-3-20 6:53:59

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,明月镜片新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:明月镜片股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月13日,消费者苏**(手机尾号 3725,用户ID ****7926)反映其于2024年03月12日在天猫商城(明月眼镜官方旗舰店)通过网购购买眼镜片。
  • 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年03月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:镇江市丹阳市市场监督管理局

被投诉企业:明月镜片股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月06日,消费者李**(手机尾号 0051,用户ID ****4865)反映其于2024年03月06日在天猫商城(明月镜片官方旗舰店)通过网购购买眼科器械。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求重做,更换。
  • 处理结果:2024年03月19日,达成调解协议
  • 处理部门:镇江市丹阳市市场监督管理局

近一个月内明月镜片新增投诉公示6件,较上月环比增50.0%。近一个月公示调解成功率为66.67%,较上月减11.11%。

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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