• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者严**（手机尾号 9415，用户ID ****1050）反映其于2024年03月09日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月19日，达成调解协议
• 处理部门：合肥市经开区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者贾**（手机尾号 0816，用户ID ****6618）反映其于2024年03月09日在闲鱼通过网购购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年03月19日，达成调解协议
• 处理部门：合肥市经开区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者张**（手机尾号 9089，用户ID ****1229）反映其于2024年03月09日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年03月19日，达成调解协议
• 处理部门：合肥市经开区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月08日，消费者杨**（手机尾号 6731，用户ID ****6444）反映其于2024年03月08日在其他平台通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月19日，达成调解协议
• 处理部门：合肥市经开区市场监督管理局

近一个月内长虹美菱新增投诉公示30件，较上月环比增76.47%。近一个月公示调解成功率为86.67%，较上月减13.33%。

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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