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【12315投诉公示】帅丰电器新增2件投诉公示,涉及经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题等

加入日期:2024-3-16 3:13:12

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,帅丰电器新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:浙江帅丰电器股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月12日,消费者田**(手机尾号 7099,用户ID ****9506)反映其于2024年03月12日通过现场购买燃气灶具。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年03月14日,达成调解协议
  • 处理部门:绍兴市嵊州市市场监督管理局

被投诉企业:浙江帅丰电器股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月10日,消费者刘**(手机尾号 8172,用户ID ****2422)反映其于2024年03月10日通过现场购买燃气灶具。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年03月13日,达成调解协议
  • 处理部门:绍兴市嵊州市市场监督管理局

近一个月内帅丰电器新增投诉公示7件,较上月环比减30.0%。近一个月公示调解成功率为57.14%,较上月减36.51%。

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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