• 投诉基本信息：2024年03月12日，消费者王**（手机尾号 5704，用户ID ****7969）反映其于2024年03月11日在京东商城（三元牛奶京东自营旗舰店）通过网购购买高温杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京经济技术开发区市场监督管理局

近一个月内三元股份新增投诉公示5件，较上月环比增400.0%。近一个月公示调解成功率为80.0%，较上月减20.0%。

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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