4月2日，家住郑州市金水区的小梦早上又伴随着咳嗽醒来，这让她的妈妈李女士焦虑不已，虽然之前已经前往河南中医药大学第一附属医院就诊并服药，但近两天小梦咳嗽明显增多，而且女儿似乎鼻子很不舒服、总是不自觉去抠，这让李女士更加担忧。由于要上班无法带小梦去医院，李女士想到了用互联网医院联系医生。

　　李女士通过河南中医药大学第一附属医院京东互联网医院的APP“豫中一”，在线预约了儿科主任史纪教授通过视频方式进行问诊。在查阅小梦的病历后，史纪教授详细过问了小梦的用药情况及身体状态，并仔细查看了舌苔、舌底，最终为小梦调整了处方，药品当天即送至李女士家中。

　　据了解，史纪教授从医54年，如今已经77岁。为了让小梦更好地配合，史纪教授在问诊前特别准备了小玩具，这也是史纪教授首次通过互联网医院接诊。即使线下门诊已安排得满满当当，为了外地患者少奔波减少路途感染，史纪教授依然抽出个人时间，在互联网医院“云诊室”的一线服务患者。

　　在问诊临近结束时，史纪教授安抚了焦虑的李女士，叮嘱她让小梦睡前不要吃零食，同时控制甜食摄入。

　　李女士告诉记者：“带孩子看病是一件不容易的事情，互联网医院真的方便，帮助我节省了非常多的时间。”

　　据了解，河南中医药大学第一附属医院京东互联网医院由河南中医一附院与京东健康于2020年3月共同建设的，是河南省的首家中医互联网医院。通过“豫中一”App或者小程序，可以为患者提供在线复诊、便民门诊、特需医疗、云诊室、处方开药、缴费、药品免费配送等一站式服务，大大方便了居民的日常就医。

　　经过两年的深入运营，截至2021年底,河南中医一附院全院767名医生已经全部上线互联网医院，累计注册患者人数近15万,服务范围覆盖全国31个省级行政区。2022年1月，还上线了能够与名医专家视频问诊的“云诊室”服务，已有32名知名专家“云坐诊”，上线至今累计服务用户超过1000名，近八成用户来自外省。

　　河南中医药大学第一附属医院京东互联网医院是京东健康在数智医疗健康领域的成功实践之一。为帮助医疗机构提供全面的数字化解决方案，加速实现医疗机构内信息互联互通和医疗服务类型多元化，京东健康发挥其在供应链、数智化技术领域的优势，创新探索和深度运营，推动医疗健康产业高质量发展。

　　针对互联网医院如何差异化运营，既发挥互联网优势，又不与线下医疗服务冲突，对此，京东健康与河南中医药大学第一附属医院共同协商合作，根据其优势服务开展特色化可持续运营。

　　2021年8月，郑州突发疫情，作为中西医结合重大疫情救治基地，河南中医药大学第一附属京东互联网医院快速上线由河南省中医管理局发布的“防疫处方”，用户可一键下单，免费配送到家，有效地降低了线下医院就诊压力和交叉感染的风险，仅8月份接诊近1.2万单，处方收入环比增长520%。

　　未来，京东健康还将持续助力提升医疗机构服务效率，推动医疗健康产业多元化、数智化升级发展。