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京东联盟快手加码 “618”电商大战一触即发

加入日期:2020-5-28 11:19:17

本报记者 李静北京报道

5月27日,京东零售与快手科技签署战略合作协议。据了解,双方的合作主要聚焦于快手小店,具体包括快手小店供应链能力打造、品牌营销和数据能力共建等方面。

合作将于今年“京东618”和“快手616品质购物节”期间落地。今年6月16日~18日期间,部分快手达人直播带货的商品将来自京东自营。

快手方面表示,此次合作,京东给快手强化了“货”(大品牌货)的环节,快手给京东强化了“人”(新消费市场)和“场”(直播电商)的环节,双方是优势互补,强强联合。

电子商务交易技术国家工程实验室研究员、好吃好喝网络科技(北京)有限公司总经理赵振营在接受《中国经营报(博客,微博)》记者采访时评价道:“手握供应链和服务链的京东,近年来面临着用户增长逐步进入瓶颈期的尴尬,而作为拥有巨额流量而变现途径有限的快手来说也面临着把流量资源如何转化成现金流的困境,二者的合作刚好可以相互弥补对方的不足。”

京东:加码直播,直击下沉市场

京东和快手合作的传闻在5月26日便传开,当晚京东股价就开始上涨,美股收盘时京东股价上涨5.41%。5月27日,京东和快手合作的消息被证实,京东股价盘前涨幅一度达到1.71%。

在“京东618”年中大促的前夕敲定和快手的合作,无疑对京东是巨大的利好消息。

根据协议,双方将进行供应链方面的深入合作。京东零售将优势品类商品提供给快手小店,双方共建优质商品池,由快手主播选品销售。快手用户将可以在快手小店直接购买京东自营商品,并能享受京东优质的配送、售后等服务。更为直观的体验就是,用户在快手可以直接购买自营商品,而不再需要经过转跳,这无疑会增加用户在快手更快捷的购物体验感。

京东零售集团CEO徐雷表示,零售行业面临消费需求、消费场景越来越多元化的机会和挑战。京东零售拥有国内领先的零售供应链,以优质的商品和服务赢得用户信赖,并致力于通过全面的开放战略驱动零售行业变革。快手是深受数亿用户喜爱的短视频社交平台。双方通过合作,将在更丰富的场景中为消费者提供优质购物体验。

快手科技CEO宿华表示,今年以来,短视频直播电商作为电商行业新业态迎来快速发展。作为日活超3亿的国民级短视频直播平台,快手是直播电商行业最早的探索者与引领者,在用户体量以及直播电商新场景打造上具有领先优势。京东零售作为高品质的电商平台,具有行业领先的供应链优势,此次合作将为快手用户带来更优质的购物体验。

据了解,在今年的“京东618”当中,直播第一次被放在“C位”,在5月22日,徐雷也在京东直播交出了直播首秀。

“京东第一次在618大促期间把直播提到了战略核心地位。”京东直播业务负责人张国伟在接受本报记者采访时表示,目前已超过200位明星加入“京东618”直播,预计正式活动期间将达到300位。还有超过600名企业总裁会加入京东直播,其中不乏像格力电器(000651,股吧)董事长、总裁董明珠这样级别的大企业家。

另外,张国伟透露,今年直播在“京东618”之所以重要的表现点就在于所有的品类都会参与直播,并且直播将不止于京东站内,还包括和快手、抖音等平台的联动。

据了解,京东和快手、抖音、新浪微博三大平台早在2019年“京东618”前夕已经达成合作,前述三大平台接入京东入口。

“2019年6月,快手电商就宣布接入京东,用户可以在快手跳转京东购买商品。本次合作则是快手与京东在电商领域合作的进一步升级。”快手方面表示。目前,暂时未传出京东和抖音、新浪合作升级的消息。

对于京东和快手合作升级的目的,业内一些人士评价为京东看中了快手的3亿老铁用户,快手的3亿用户主要集中于三至六线城市,符合近年来京东一直在做的下沉战略。

“这次合作对于京东来说可以收获更多的流量。”网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青对记者说道:“众所周知下沉市场成为电商巨头阿里、拼多多、京东等角逐的主要战场。从去年京东推出‘京喜’以来,进军下沉市场收获成效。快手日活已突破3亿,并且集中分布在下沉市场,这也扩大了京东下沉市场的覆盖面。”

据京东集团副总裁、零售平台业务负责人韩瑞透露,近期京东推出了京东极速版,京东极速版是有别于京喜的另外一个下沉的产品,“主要定位于京东已有的商品,利用更简单的体验和京东的品牌,希望能够在下沉市场上有所作为”。

对于此次京东和快手之间的升级合作,赵振营认为:“快手和京东当前层面的合作还只能说是‘谈恋爱’,对于京东来说存在类似快手从原来的内容导流APP最后进军电商挖京东墙脚的问题,最好的方式是双方把合作进一步深化,比如相互持股等,让双方的利益一体化。”

快手:多元化流量变现

根据协议,双方还将加强品牌营销能力共建,快手负责主播直播及短视频营销推广,京东零售提供联合营销及履约能力,提升双方品牌核心竞争力。双方还将基于京东零售购物行为数据及快手短视频直播电商行为数据的积累,共建精准营销能力。

快手方面表示,这一次的升级合作,将使快手小店在货品端实现重要补充和提升,也契合了快手电商向品牌和高品质商品扩展边界的目标。

3亿用户体量以及直播电商新场景是快手的优势,电商供应链则是快手的短板,快手一直在想办法补足短板。

根据官方报道,此前,快手小店除了可以接入自有商品,还可以接入淘宝、京东、魔筷星选、有赞商品。2019年11月是快手和阿里合作的高点,天猫官方联合快手直播平台共同举办了2019年的“天猫双11老铁狂欢晚会”。

不过仅过了一个多月的时间,从2019年12月23日开始,快手小店已经不能接入淘宝商品。对此,快手方面当时回应称,“因系统升级,目前淘宝商品暂时无法审核,还请耐心等待。”一直到今年3月底,快手和淘宝的合作才悄然恢复。

对于此次快手和京东更深一步的合作,莫岱青认为快手是要“把鸡蛋放在多个篮子里”。“快手与京东建立合作,也能减少对淘宝的依赖,让合作更加多元化一些。”莫岱青补充道。

对于快手而言,与京东的合作能够补足快手在供应链上的短板,同时,快手主播可以选品京东自营商品,丰富自身商品品类及质量,从而提高用户黏性与互动。

对于与京东合作升级,快手方面对记者解释了背后的一些原因:首先,快手用户对于品牌和高品质商品有极大消费需求。5月10日,快手与格力带来格力电器专场,3小时成交额突破3.1亿元,平均客单价超3000元,体现了快手用户对品牌商品、3C家电产品和高品质商品的消费需求和消费能力。其次,快手电商正在向品牌扩张边界,快手电商今年推出超级品牌日活动,前7场成交额达到6.2亿元。

“京东的优势在于3C家电商品、品牌商品以及高客单价商品,与京东合作有助于提升快手电商在货品端的丰富度,扩充品牌商品和优质商品的商品库,契合快手电商向品牌和高品质商品拓展边界的进化方向。”快手方面表示。

莫岱青认为,如果快手和京东的合作能够持续保持一个向上发展的态势,合作得以借鉴的话,未来快手也有可能跟其他电商平台建立深度合作。

(编辑:张靖超 校对:彭玉凤)