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蚂蚁金服首度开放AI 天弘等7家基金公司试水财富号

加入日期:2017-6-14 19:34:44

  阿里巴巴集团旗下的蚂蚁金服又有大动作。6月14日,蚂蚁金服推出自运营平台“蚂蚁财富号”,首批有包括天弘、兴全、民生加银、国泰、建信、博时、南方7家基金公司在此平台上经营品牌专区,后续将有更多的基金公司入驻该平台。

  事实上,大概三个月前,2017年3月21日,蚂蚁金服就宣布向基金行业开放自运营平台“财富号”,用技术支撑基金公司在蚂蚁聚宝打造属于自己的品牌专区,直接触达和服务用户。蚂蚁金服方面表示,基于techfin的定位,蚂蚁金服未来会只做tech(技术),支持金融机构去做好fin(金融)。

  财富号是蚂蚁金服的新尝试。蚂蚁财富基金运营总监梁景瑞在接受《证券日报》记者采访时表示,借助财富号,基金公司可以直接服务于用户,并从蚂蚁金服获得多维度用户数据开放、用户进阶设计辅导、分层的运营策略设计、营销工具、精准化投放、数据分析跟进服务等一系列能力支持,基于这些能力可以更加了解用户,依据用户特点向用户提供个性化的服务,从而提升用户效用。具体而言,在投前,基金公司可以帮助用户做投资预判、分享互动、理财教育;投中可以为用户做精准推荐,做帮助用户提升投资能力的相关服务,提供资产市场动态;投后,可以为用户提供下一阶段的投资策略推荐。

  同属于自运营平台,但是梁景瑞介绍,财富号与之前的基金淘宝店铺有很多不同之处,其中,最大的不同是淘宝店铺侧重于消费场景的集合,因此它所有的底层功能是围绕售前展示做的。而财富号并不是一个销售导向的主体,更加倾向于服务的平台。

  作为首批上线“财富号”的基金公司之一,天弘基金互联网金融业务部总经理张牡霞告诉《证券日报》记者,互联网销售是一种重要的基金销售渠道。她认为,财富号的上线是互联网营销中最大的一个风口和机会,是当前的天弘基金销售战略中的重中之重。“它激发了机构的潜能意愿,可以更好的为用户服务。财富号是互联网基金营销上的一次变革,大大增加了基金营销的机会。”

  张牡霞认为天弘基金在财富号运营上有两大优势:第一,一直以来,天弘基金出发点是站在用户角度去考量,了解用户的需求,而不是单纯的为了卖基金而营销,这从长远看,能让天弘基金赢得更多的用户;第二,天弘基金独特的优势是大数据的挖掘和分析能力,仅仅在互联网业务上,天弘基金已经积累了十几人的团队做数据挖掘和分析,这种优势也会充分的运用到财富号上。

编辑: 来源:中国资本证券网